最近流感叠加呼吸道合胞病毒（RSV）的突发卫生事件，让匹兹堡一线医护工作者再次冲在最前面——UPMC儿童医院的急诊室人满为患，匹兹堡大学医学中心（UPMC）旗下的多家综合医院床位紧张，社区诊所的家庭医生和护士连轴转，匹兹堡急救中心的救护车笛声频繁划破夜空，医疗物资调配团队争分夺秒，市民自发组建的医疗志愿者队伍也在忙碌，可鲜有人了解他们的具体付出与压力。今天我们就走进匹兹堡医护前线，看看这些“白衣战士”的真实状态。
流感+RSV双重夹击下，匹兹堡急诊室压力到底有多大？
据匹兹堡卫生部门202X年12月最新数据，过去一周全市急诊流感就诊量同比增长187%，RSV患儿占儿科急诊的32%，UPMC儿童医院的急诊候诊时间从平时的2小时延长到了7-9小时。很多年轻护士连续工作16小时，忙得连喝水的时间都没有；儿科医生平均每10分钟就要接诊一名哭闹的患儿，还要耐心安抚焦虑的家长。有位UPMC急诊室的护士长坦言：“最近科里几乎没人休过完整的周末，大家都是咬着牙坚持，怕的就是耽误任何一个患者的救治。”
社区诊所的“隐形战士”，如何守护匹兹堡的基层健康？
除了大医院的急诊室，匹兹堡的社区诊所也是防疫和诊疗的重要前线。匹兹堡北岭社区卫生服务中心的家庭医生李明（化名）每天要接诊40-50名患者，其中大部分是流感和RSV的轻症感染者。他说：“我们的工作是‘守门人’，尽量让轻症患者在社区解决，避免大医院的医疗资源被挤兑。”为了方便患者，诊所还开通了线上问诊通道，护士王芳每天要处理200多条患者咨询信息，从早上8点忙到晚上10点。社区诊所的坚守，减轻了大医院的压力，也让很多行动不便的老人和孩子在家门口就能看上病。
匹兹堡医护心理压力不容忽视，谁来为他们撑伞？
连续的高强度工作，让很多匹兹堡一线医护人员出现了不同程度的心理压力。匹兹堡大学医学院附属的心理干预中心数据显示，过去一个月，该中心接到的医护人员心理咨询量同比增长了234%。很多医生和护士表示，看到患儿痛苦的表情，听到家长的哭声，心里特别难受，但又不能表现出来，只能在下班后偷偷调整情绪。为了缓解医护压力，UPMC推出了“24小时心理热线”“弹性排班制”“免费体检和营养补充”等措施，市民也自发为医护人员送上了热饮、鲜花和感谢信，让他们感受到了温暖。
匹兹堡医护前线的坚守，离不开UPMC等大型医疗机构的资源支持，离不开社区诊所的默默付出，更离不开市民的理解与配合。作为普通市民，我们能做的就是戴好口罩、勤洗手、尽量避免去人群密集的地方，为医护人员减轻压力。如果你有医疗相关的经验，也可以报名参加匹兹堡的医疗志愿者队伍，为守护家乡的健康贡献一份力量。让我们一起，为匹兹堡医护前线的“白衣战士”点赞！
